18.12. 12
Formální dopis - stížnost
Praktické rady, jak správně vytvořit písemnou stížnost.
Tento VM je zaměřen především prakticky, na konkrétních příkladech písemných stížností prezentuje nejprve pravidla obsahového rozložení do jednotlivých odstavců stížnosti, také připomíná důležitost správného oslovení a ukončení dopisu, v podobě interaktivních cvičení seznamuje s užitečnými praktickými frázemi a v neposlední řadě představuje několik tipů, jak se na tento druh dopisu připravit a co určitě neopomenout.
Úroveň:
B2 Téma:
odborné
Stáhnout
počet stáhnutí: 29
